1. Introducción
Innovar Servicios Empresariales (en adelante, "nosotros", "nuestra", "nuestro" o "la Empresa") está comprometida con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
Al utilizar nuestro sitio web y/o nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Por favor, léala detenidamente.
2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información de la empresa: nombre de la empresa, sector, tamaño.
- Información de uso: cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo pasado en cada página y la interacción con diversos elementos.
- Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador e información similar.
- Información de cookies: utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios.
- Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
- Comprender y analizar cómo utiliza nuestros servicios.
- Desarrollar nuevos productos, servicios y funcionalidades.
- Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para proporcionarle actualizaciones, información relacionada con el servicio y material promocional.
- Proporcionar atención al cliente.
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos sus datos personales según las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: cuando procesamos sus datos para proporcionar los servicios que ha solicitado.
- Consentimiento: cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para un propósito específico.
- Intereses legítimos: cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos y sus derechos fundamentales no se ven afectados.
- Obligación legal: cuando estamos obligados por ley a procesar sus datos.
5. Compartir y Divulgar Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios: compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio y a proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de hosting, análisis web).
- Cumplimiento legal: cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
- Protección de derechos: cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios u otros.
- Con su consentimiento: cuando nos haya dado su consentimiento para compartir su información.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
7. Sus Derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables, usted tiene ciertos derechos sobre sus datos personales, que incluyen:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho a rectificar datos inexactos o incompletos.
- Derecho a la supresión de sus datos personales ("derecho al olvido").
- Derecho a la limitación del tratamiento de sus datos.
- Derecho a la portabilidad de sus datos.
- Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
8. Conservación de Datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que se recopiló, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o para otros fines operativos, legales o regulatorios. La fecha de "última actualización" al comienzo de esta Política indica cuándo se revisó por última vez. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor contáctenos:
Innovar Servicios Empresariales
Calle de Velázquez, 126, 28006 Madrid, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 911 13 27 53